Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – Heaven’sPiece
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Heaven’sPiece
Inhaber: Hiob Sebastian Jasar
Bischof-Blum-Straße 65
65549 Limburg an der Lahn
Deutschland
E-Mail: info@heavenspiece.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur technischen Sicherheit und Optimierung unseres Angebots.
3. Hosting und Shop-System
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify, ein E-Commerce-System, über das wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen abwickeln.
Im Rahmen der Nutzung unseres Shops werden personenbezogene Daten über Shopify verarbeitet, insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, technische Nutzungsdaten sowie IP-Adresse, Browserinformationen und Geräteinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Bestellabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur technischen Sicherheit sowie zur Kundenkommunikation.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung unseres Shops erforderlich ist
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.
4. Bestellungen und Fulfillment über Printful
Zur Bearbeitung, Produktion und dem Versand deiner Bestellung arbeiten wir mit dem Fulfillment-Dienstleister Printful zusammen.
Wenn du in unserem Shop bestellst, übermitteln wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten an Printful. Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Bestelldaten, Produktinformationen und – soweit erforderlich – weitere auftragsbezogene Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Herstellung, Fulfillment-Abwicklung und Lieferung der bestellten Produkte.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Printful findest du in der Datenschutzerklärung von Printful.
5. Erhebung von Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser deines Endgeräts automatisch Informationen an den Server bzw. an die eingesetzten technischen Dienstleister übermittelt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten bzw. Dateien
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies sowie vergleichbare Technologien, soweit dies technisch erforderlich ist oder – bei nicht unbedingt erforderlichen Technologien – auf Grundlage deiner Einwilligung.
Technisch erforderliche Cookies und Technologien dienen insbesondere dazu, die Grundfunktionen des Shops, den Warenkorb, die Sicherheit, die Seitenauslieferung und bestimmte vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen.
Nicht technisch erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien, insbesondere zu Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecken, setzen wir nur ein, wenn du hierzu ausdrücklich eingewilligt hast.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch erforderliche Funktionen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbasierte Technologien
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
7. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt deiner Nachricht
- ggf. weitere von dir freiwillig angegebene Daten
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen
8. Kundenkonto und Bestellabwicklung
Wenn du in unserem Shop bestellst oder ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Durchführung des Vertrags und zur Verwaltung deiner Bestellung.
Dazu können insbesondere verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (soweit angegeben oder erforderlich)
- Bestellhistorie
- Zahlungsstatus
- Kommunikationsverlauf
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit den im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies zur Betrugsprävention und zur Sicherung von Zahlungsvorgängen erforderlich ist
Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Dies kann insbesondere der Fall sein:
- zur Vertragsabwicklung an eingesetzte Dienstleister
- an Versand- und Fulfillment-Dienstleister
- an Zahlungsdienstleister
- an IT- und Hosting-Dienstleister
- wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
11. Drittlandübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Printful und weiterer technischer Dienstleister kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit solche Übermittlungen stattfinden, achten wir darauf, dass sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben erfolgen, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien im Sinne der DSGVO.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und abrechnungsbezogene Daten speichern wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Daten aus Anfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und etwaigen Nachverfolgung erforderlich ist.
Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die Daten gelöscht.
13. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter info@heavenspiece.de kontaktieren.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder unzulässige Veränderung zu schützen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
17. Externe Datenschutzhinweise der eingesetzten Dienstleister
Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Printful:
https://www.printful.com/policies/privacy